Critiche e suggerimenti - Centro Diagnostico Gallaratese

Il Centro Diagnostico Gallaratese è sempre in prima linea nell’offrire ai propri utenti un servizio d’eccellenza. Per questo riteniamo che il feedback lasciato dai nostri visitatori sia di fondamentale importanza, e abbiamo messo a Vostra disposizione un form per inviarci direttamente commenti, critiche e suggerimenti utili a migliorare le nostre performance e la qualità dei contenuti presenti sul sito web.

Vi ringraziamo anticipatamente per la vostra preziosa collaborazione.

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI Gentile Utente, desideriamo informarLa che il “Regolamento Europeo 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al Trattamento dei Dati Personali, nonché alla libera circolazione di tali dati” (da ora in avanti “GDPR”) prevede la tutela degli individui rispetto al trattamento dei dati personali CDG S.r.l., in qualità di “Titolare” del trattamento, pertanto, Le fornisce le seguenti informazioni ai sensi dell’articolo 13 del GDPR: A. CATEGORIE DI DATI: tratteremo esclusivamente i dati personali rilasciati nel presente form (nome, cognome, indirizzo e-mail) nonché eventuali dati contenuti nel messaggio. Si prega di non rilasciare nel messaggio informazioni sul Suo stato di salute né informazioni relative a soggetti terzi né, ovviamente, dichiarazioni lesive del decoro o della dignità altrui. Si ricorda che, in base alla normativa vigente, i minori di 14 anni non devono conferire a servizi online informazioni o dati personali in assenza del consenso di chi eserciti la responsabilità genitoriale su di loro. Qualora venisse a conoscenza del fatto che i dati personali sono stati forniti da persona minore di anni 14, CDG provvederà all’immediata cancellazione del messaggio e dei dati ivi contenuti. B. OBBLIGATORIETÀ O MENO DEL CONFERIMENTO DEI DATI: La informiamo che il conferimento dei dati nei campi segnalati dal simbolo asterisco “*” indispensabile e il loro eventuale mancato conferimento comporta il mancato invio del form e, dunque, l’impossibilità di accogliere Le Sue critiche e i Suoi suggerimenti. C. FONTE DEI DATI PERSONALI: I dati personali sono raccolti direttamente presso di Lei all’atto dell’invio del presente form. D. FINALITÀ DI TRATTAMENTO DEI DATI E BASE GIURIDICA: il trattamento dei dati in relazione alla compilazione del presente form è finalizzato all’accoglimento di critiche e suggerimenti utili al miglioramento del servizio. La base giuridica del trattamento è costituita dall’obbligo di garantire agli utenti il diritto ad inoltrare reclami ed osservazioni sui servizi sanitari come previsto dalla Carta dei Servizi di CDG nonché dal legittimo interesse di CDG a ricevere consigli utili ad incrementare la qualità dei contenuti presenti sul sito web. E. SOGGETTI AUTORIZZATI AL TRATTAMENTO E DESTINATARI DEI DATI: I dati rilasciati nel presente modulo di prenotazione saranno trattati - ciascuno per gli aspetti che li competono - dal Comitato per la Qualità di CDG. Il trattamento è eseguito tramite strumenti prevalentemente elettronici. Per esclusivi motivi di assistenza tecnica ai sistemi informatici del Titolare, i dati potranno essere accessibili da fornitori di servizi qualificati cui CDG ha delegato - implementando le necessarie tutele e garanzie previste dalla Legge - la gestione di alcuni aspetti relativi alla propria infrastruttura informatica. I Suoi dati non saranno in alcun modo oggetto di diffusione. F. TRASFERIMENTO DEI DATI ALL’ESTERO: L’invio del presente form genera un messaggio che sarà ospitato su partizione riservata a CDG nella piattaforma G Suite di Google LLC, società con base negli USA aderente allo EU-U.S. Privacy Shield Framework e con cui CDG ha stipulato apposito Data Processing Addendum atto a garantire un adeguato livello di protezione dei dati personali in accordo con le modalità indicate dall’art. 28 nonché in osservanza delle disposizioni di cui dal Capo V del GDPR in tema di trasferimento dati al di fuori della UE. I dati raccolti non sono altrimenti comunicati all’estero. G. MODALITÀ DI TRATTAMENTO DEI DATI: I dati personali da Lei forniti saranno trattati con strumenti informatici nel rispetto di adeguate misure tecniche ed organizzative di sicurezza idonee a prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. H. PERIODO DI CONSERVAZIONE: I dati raccolti saranno conservati per il tempo necessario ad accogliere le Sue osservazioni, a fornirle un riscontro laddove necessario, fatti salvi ulteriori termini di legge o per esigenze di tutela. I. DIRITTI DELL’INTERESSATO: Ai sensi del Capo III del GDPR, l’interessato ha diritto di richiedere al Titolare l’accesso ai Suoi dati, la rettifica o la cancellazione degli stessi, la limitazione del trattamento o la possibilità di opporsi al trattamento, di richiedere la portabilità dei dati, di revocare il consenso (laddove richiesto) al trattamento facendo valere questi e gli altri diritti previsti dal GDPR tramite semplice comunicazione al Titolare. 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